Klantenservice Medewerker B2B

Wij brengen energie. Jij ook?

Wat krijg je als je jarenlange ervaring in de energiemarkt combineert met een heldere visie op duurzaamheid en integriteit? Energyhouse. Niet zomaar een energieleverancier. Want met onze positie als pionier binnen de sector doen we zaken anders dan de rest. Écht anders. Onze missie is om slimmer om te gaan met all things energy. En om klanten de flexibiliteit en vrijheid te geven die ze nodig hebben - zonder gedoe. Die aanpak heeft sinds 2016 geleid tot 10.000 zakelijke klanten zoals Xenos, Alpro en Zeeman. Onze volgende stap? Zorgen dat álle ondernemers in Nederland in 2035 energie van de toekomst krijgen. Wil jij meedoen? Join ons als Klantenservice Medewerker!

Dit ga je doen

Bij Energyhouse leveren we dynamische energiecontracten aan zakelijke klanten. Als Klantenservice Medewerker ben jij hun allereerste aanspreekpunt. Of het nu gaat om scherp inzicht in verbruik, meterstanden, facturen of het overstappen naar een andere leverancier - jij hebt het antwoord of schakelt de juiste persoon in. Wij geloven in eerlijke energie - daarom is onze service topprioriteit. Met jou als eerste aanspreekpunt voelen onze klanten zich gehoord, begrepen en geholpen. Word ons visitekaartje, als Klantenservice Medewerker.

Hier krijg jij energie van

• Klantcontact: je hebt op dit vlak al wat slimme meters gelopen.

• Hart voor de klant: jouw communicatie skills zijn A+++.

• Collega's helpen groeien: onze junioren rekenen op jou.

• De dynamiek van ons vak: je houdt je hoofd koel in drukte - zoals in januari, wanneer we veel klanten een afrekening sturen.

• Bouwen aan de groei van een eerlijke energiemarkt.

• Een werkomgeving waar nieuwsgierigheid, passie, vertrouwen en groei centraal staan.

• Bonuspunten als je al ervaring hebt in de energiesector - maar zeker geen vereiste.

Wat jij krijgt van ons

• Een maandelijks salaris van €2550 tot €2900 op basis van 40 uur per week.

• Een contract voor 32 tot 40 uur per week.

• Onbeperkt vakantiedagen zodat ook jij slimmer kan omgaan met jouw energie.

• De vrijheid en het vertrouwen om thuis te kunnen werken.

• Nauwe samenwerking met collega’s waarin we elkaar heldere feedback geven. 

• We vieren onze successen én onze fouten, en leren zo om het elke dag beter te doen.

• Een bijdrage voor een speciale gelegenheid, om deze onvergetelijk te maken. Denk aan een bijdrage voor jouw bruidstaart of voor de kinderwagen van jouw baby.

• Budget voor het opbouwen van pensioen.

• Een fijne office with a view in Amsterdam IJburg.

Het sollicitatieproces
Ons sollicitatieproces bestaat uit twee gesprekken, waarbij je het managementteam ontmoet. Als kers op de taart nodigen we je uit voor een meeloopdag om te zien of we er allebei energie van krijgen.

Mocht je enthousiast zijn, maar twijfelen of jij de persoon bent voor deze vacature, dan moedigen wij je aan om toch te solliciteren. Voor meer vragen kun je altijd onze collega Fanny Whatsappen of bellen op 06 48 08 20 66.