Backoffice medewerker

Wij brengen energie. Jij ook?
Wat krijg je als je jarenlange ervaring in de energiemarkt combineert met een heldere visie op duurzaamheid en integriteit? Energyhouse. Niet zomaar een energieleverancier. Want met onze positie als pionier binnen de sector doen we zaken anders dan de rest. Écht anders. Onze missie is om slimmer om te gaan met all things energy. En om klanten de flexibiliteit en vrijheid te geven die ze nodig hebben - zonder gedoe. Die aanpak heeft sinds 2016 geleid tot 10.000 zakelijke klanten zoals Xenos, Bagels & Beans en Zeeman. Onze volgende stap? Zorgen dat álle ondernemers in Nederland in 2035 energie van de toekomst krijgen. Wil jij meedoen? Join ons als Senior Backoffice Medewerker!


Dit ga je doen
Bij Energyhouse leveren we dynamische energiecontracten aan zakelijke klanten. Wanneer zij een complexe vraag hebben, ben jij degene die de oplossing voor ze vindt. Door jouw kennis van onze processen kun jij klanten goed helpen als het gaat om inzicht in verbruik, meterstanden of facturen. Samen met jouw backoffice collega’s lukt het altijd om de gepaste oplossing binnen 5 dagen aan te dragen. Onze service is topprioriteit; klanten kunnen namelijk (letterlijk) op elk moment overstappen. Door jouw klantgerichte service en kundigheid, weten zowel collega’s als klanten dat jij altijd een oplossing vindt. Ben jij het powerhouse dat wij zoeken?

Hier krijg jij energie van

• Procesgericht werken: je hebt op dit vlak al wat slimme meters gelopen. Zo’n 3-5 jaar.

• Hart voor de klant: jouw communicatie skills zijn A+++.

• Collega's helpen groeien: onze junioren rekenen op jou.

• De dynamiek van ons vak: je houdt je hoofd koel in drukte, zoals in januari, wanneer we veel klanten een afrekening sturen.

• Bijdragen aan de groei van een eerlijke energiemarkt.

• Een werkomgeving waar nieuwsgierigheid, passie, vertrouwen en groei centraal staan.

Wat jij krijgt van ons

• Een maandelijks salaris van €2550 tot €2900 op basis van 40 uur per week.

• Een contract voor 32 tot 40 uur per week.

• Onbeperkt vakantiedagen zodat ook jij slimmer kan omgaan met jouw energie.

• De vrijheid en het vertrouwen om thuis te kunnen werken.

• Nauwe samenwerking met collega’s waarin we elkaar heldere feedback geven. 

• We vieren onze successen én onze fouten, en leren zo om het elke dag beter te doen.

• Een bijdrage voor een speciale gelegenheid, om deze onvergetelijk te maken. Denk aan een bijdrage voor jouw bruidstaart of voor de kinderwagen van jouw baby.

• Budget voor het opbouwen van pensioen.

• Een fijne office with a view in Amsterdam IJburg.

Het sollicitatieproces
Ons sollicitatieproces bestaat uit twee gesprekken, waarbij je het managementteam ontmoet. Als kers op de taart nodigen we je uit voor een meeloopdag om te zien of we er allebei energie van krijgen.

Mocht je enthousiast zijn, maar twijfelen of jij de persoon bent voor deze vacature, dan moedigen wij je aan om toch te solliciteren. Voor meer vragen kun je altijd onze collega Fanny Whatsappen of bellen op 06 48 08 20 66.